Zoek hieronder naar onze vacatures voor een nieuwe spannende carrièremogelijkheid bij SupplyPoint!

kwaliteitsmanager
kwaliteitsmanager

Je bent verantwoordelijk voor te zijn

De functie

Verantwoordelijk voor alle kwaliteitsprocessen. Leidt interne auditprocessen. Eerste aanspreekpunt voor klantgerelateerde kwaliteitsproblemen. Neemt deel aan root cause / corrective action processen voor kwaliteitsproblemen (intern en extern). Ondersteunt de koper waar nodig om eventuele kwaliteitsproblemen met leveranciers aan te pakken.

De rol

Zorgt ervoor dat het kwaliteitsniveau van de producten aan de verwachtingen van de klant voldoet/overtreft. Leidt het proces van de oorzaak / corrigerende actie indien nodig om kwaliteitsproblemen (intern en extern) op te lossen. Ondersteunt rapportage en communicatie via ukquality@supplypoint.com.

Coördineert alle ISO-registratieactiviteiten. Ondersteunt ISO-registratie door interne audits. Leidt het ISO Management Review-proces. Onderhoudt alle vereiste persoonlijke certificeringen. Voert indien nodig interne audits uit. Zorg ervoor dat Inbox-tickets worden beoordeeld en dienovereenkomstig worden doorgestuurd zodra de beschrijving is geverifieerd om een ​​hoge mate van klanttevredenheid te bieden
Leid maandelijkse kwaliteitsbijeenkomsten met klanten en verkoop en volg eventuele acties op
Coördineert het maandelijkse beoordelingsproces van de scorecard (tussen Amerikaanse en Britse operaties). Zorgt ervoor dat documenten op tijd worden ingevuld en geplaatst.

U moet

Voorwaarden

ISO gecertificeerde interne auditor
Ervaring met ERP/MRP
Voorkeur voor SQL-databaseanalyse
Bij voorkeur opgeleide op graadniveau
Computer Kenner
Uitstekend kritisch en analytisch denkvermogen
Uitstekende aandacht voor detail
Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden

Aanmeldingsprocedure

Hier toepassen

Pakket voordelen

Solliciteren voor positie
Beveiligings- en netwerkbeheerder (VS)
Beveiligings- en netwerkbeheerder (VS)

Je bent verantwoordelijk voor te zijn

De beveiligings- en netwerkbeheerder is verantwoordelijk voor de levering, implementatie, configuratie en het beheer van veel verschillende soorten beveiligings- en netwerkgerelateerde hardware en software. Deze omvatten firewalls, routers, switches, WAF's, AP's, verschillende tools voor netwerkbewaking en virtuele privénetwerken (VPN's). De beveiligings- en netwerkbeheerder is de eerste verdedigingslinie van het bedrijf tegen ongeautoriseerde toegang van buitenaf en binnenuit bronnen en potentiële beveiligingsbedreigingen. Hij weet hoe potentiële bedreigingen die zich voordoen te verminderen, maar ook hoe een strategie te bepalen en voor te bereiden voordat een beveiligingsbedreiging wordt vastgesteld.

U moet

Kwalificaties

  • Bij voorkeur een BS-diploma (computerwetenschappen, software-engineering, systems engineering of informatiesystemen.
  • Bij voorkeur IT-certificering.
  • 5-10 jaar ervaring.
  • LAN/WAN-concepten.
  • Firewalls en firewalls voor webtoepassingen.
  • SIEM
  • IDS / IPS
  • Windows en Linux/Unix.

verantwoordelijkheden

  • Testen op netwerkkwetsbaarheden - Evalueert, test en lost technologieën op. Identificeert, diagnosticeert en lost informatiebeveiligingsproblemen op.
  • Rapporten voorbereiden - schrijft op basis van bevindingen uitgebreide rapporten, inclusief op beoordelingen gebaseerde bevindingen, resultaten en voorstellen voor verdere verbetering van de systeembeveiliging.
  • Documentatie produceren- Om ervoor te zorgen dat de juiste protocollen en processen aanwezig zijn, creëert en onderhoudt u uitgebreide documentatie met betrekking tot server- en beveiligingsinfrastructuur.
  • Maak een netwerkbeveiligingsbeleid - Helpt bij het opstellen van een uitgebreid netwerkbeveiligingsbeleid. Dit omvat het bepalen van beveiligingsproblemen die moeten worden aangepakt; het identificeren van beveiligingsstrategieën die nodig zijn om met de risico's om te gaan; implementeren van beleid voor het toewijzen van administratieve taken; controlelogboeken bijhouden om verdachte activiteiten te markeren; en het bedenken van procedures voor netwerkwachtwoorden.
  • Beheer leveranciersrelaties - onderhoudt contacten met leveranciers om upgrades, installaties en planning te onderhouden, naast het verkennen van nieuwe functies en innovatieve oplossingen.

SupplyPoint biedt gelijke arbeidskansen (EEO) aan alle werknemers en sollicitanten, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, nationale afkomst, leeftijd, handicap, genetische informatie, burgerlijke staat, amnestie of status als gedekte veteraan in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten. SupplyPoint voldoet aan de toepasselijke staats- en lokale wetten met betrekking tot non-discriminatie bij tewerkstelling op elke locatie waar het bedrijf faciliteiten heeft. Dit beleid is van toepassing op alle arbeidsvoorwaarden.
 

Aanmeldingsprocedure

Hier toepassen

Pakket voordelen

Solliciteren voor positie
Key-accountmanager (VS)
Key-accountmanager (VS)

Je bent verantwoordelijk voor te zijn

Dit is een afgelegen positie in Dallas-Fort Worth, TX. Verantwoordelijk voor de groei en het beheer van gerichte accounts/distributeurs en directe eindklanten in de gedefinieerde regio zoals aangewezen door SupplyPoint Management. Verantwoordelijkheden omvatten het bouwen van SupplyPoint als een voorkeursleverancier en het stimuleren van bedrijfsontwikkeling met toegewezen accounts. Werk samen met gerichte eindgebruikers om vraag naar onze oplossingen te creëren. Key Account Manager vereist dat u samenwerkt met onze bestaande belangrijkste kanaalpartners in uw regio om ondersteuning te bieden en extra groei te stimuleren

U moet

Kwalificaties
• Bachelor's degree-Technische Veld of Business.
• Ervaring in de verkoop van capx-producten en de verkoop van softwareproducten.
• Zeer gemotiveerde verkoopjager met het vermogen om te multitasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren.
• Verkoopervaring 3-5 jaar. Toon inzicht in de belangrijkste en onderste bedrijfskwesties en impact.
• Uitstekende verkoop-, communicatie-, presentatie- en luistervaardigheden.
• Sterke vaardigheden op het gebied van accountbeheer en het opbouwen van relaties.
• Computervaardigheid en het vermogen om vaardigheid te ontwikkelen met verschillende SupplyPoint-softwareprogramma's, waaronder onze eigen gebruikersinterface en Salesforce.com.

 verantwoordelijkheden
• Ontwikkelt en bouwt een accountrelatie op die ons bedrijf positioneert om een ​​voorkeursleverancier te worden door een gerichte bron voor oplossingen te worden en of rechtstreeks met de accounts. Ontwikkel een accountplan voor elk gericht bedrijf. Dit accountplan moet gericht zijn op contacten, kansen, concurrerende gevestigde exploitanten, belangrijke belanghebbenden en de beoogde groeistrategie. Heeft 30, 60, 90 dagen accountplannen gericht op activiteiten om de gewenste verkoopdoelstellingen te bereiken. Creëert sf.com-dashboards die activiteiten en resultaten voor elk gericht account volgen en meten. Registreert alle activiteiten, kansen en klantcommunicatie in sf.com. Werkt samen met de klant om hun behoeften te begrijpen en dat te vertalen naar een specifiek apparaat dat het beste aan die behoeften voldoet.
• Maakt maandelijks een analyse/update per account van alle substantiële kansen. Voltooi elk kwartaal zakelijke beoordelingen met belangrijke distributeurs, pas prognoses aan en rapporteer terug aan het verkoopmanagement.
• Blijft op de hoogte van en communiceert voortdurend veranderingen in de markt en klantvereisten die leiden tot nieuwe producten, softwareverbeteringen of nieuwe manieren om de markt te bedienen.
• Bevordert de wereldwijde waardepropositie van SupplyPoint als een gewaardeerde leverancier voor alle contacten.
• Voert effectieve online en persoonlijke demo's uit van SupplyPoint Intelligent Inventory Management Solutions.
• Voltooit het jaarlijkse pakket voor het stellen van doelen samen met slimme doelstellingen en legt het voor aan het verkoopmanagement.
• Werkt samen met het klant- en SupplyPoint-marketingteam om kansen voor promotie en ontwikkeling van casestudy's te creëren om de waarde van onze oplossingen aan onze klanten en alle gerichte vestigingen te helpen verkopen.
• Creëert en geeft trainingen en promotionele seminars ter plaatse om het verkooppersoneel en de klantenondersteuningsgroepen van de distributeur te promoten en op te leiden over de verkoop van onze oplossingen en de waarde van vending.

Om in aanmerking te komen voor deze functie, moet je onze verkoopbeoordeling hier doen en online solliciteren via de gegeven link aan de rechterkant van deze pagina.

SupplyPoint biedt gelijke arbeidskansen (EEO) aan alle werknemers en sollicitanten, ongeacht ras, huidskleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, nationale afkomst, leeftijd, handicap, genetische informatie, burgerlijke staat, amnestie of status als gedekte veteraan in overeenstemming met de toepasselijke federale, staats- en lokale wetten. SupplyPoint voldoet aan de toepasselijke staats- en lokale wetten met betrekking tot non-discriminatie bij tewerkstelling op elke locatie waar het bedrijf faciliteiten heeft. Dit beleid is van toepassing op alle arbeidsvoorwaarden.

Aanmeldingsprocedure

Breng hier

Pakket voordelen

Solliciteren voor positie
Supervisor technische ondersteuning (VS)
Supervisor technische ondersteuning (VS)

Je bent verantwoordelijk voor te zijn

Zorg voor dagelijkse supervisie, begeleiding, instructie en richting voor het ondersteuningsteam. Bied complexe technische ondersteuning aan klanten en interne teamleden via e-mail, telefoon en andere methoden vanwege escalatie. Beschikken over een diep begrip van de producten en diensten van de organisatie en de onderliggende technologieën om efficiënte kwaliteitsondersteuning te garanderen. Bekijk en beheer alle gevallen van technische ondersteuning in bedrijfs-CRM. Werk samen met partnerondersteuningsteams. Verantwoordelijk voor het handhaven van de dagelijkse serviceniveau-eisen en het aanpassen aan situationele uitdagingen.

U moet

Kwalificaties

  • Associate degree of gelijkwaardig en minimaal 5 jaar ervaring in het veld of in een gerelateerd gebied. Bij voorkeur een bachelor in computer/IT-discipline.
  • Duidelijke en effectieve schriftelijke en mondelinge communicatie
  • Uitstekende vaardigheden voor probleemoplossing, diagnose en kritisch denken
  • Geavanceerde pc- en netwerkkennis
  • Heeft kennis van veelgebruikte concepten, praktijken en procedures op het gebied van technische ondersteuning
  • SQL Server-database
  • Certificeringen zoals A+, MCSE of ITIL hebben de voorkeur
  • Bij voorkeur ervaring met CRM-gebruik
  • Kennis van TCP/IP, VPN, RDP en andere netwerkprotocollen
  • Kennis van ondersteuningstools en -technieken voor externe toegang bij voorkeur
  • Enige leidinggevende ervaring vereist

 
verantwoordelijkheden

  • Bewaakt dagelijkse telefonische ondersteuning om ervoor te zorgen dat kwaliteitsondersteuning wordt geboden
  • Verwerkt normale ondersteuningsoproepen, escalaties en klantspecifieke projecten zoals database, netwerken, rapportage en aangepaste vragen
  • Dient als het primaire aanspreekpunt voor het technische ondersteuningsteam voor zowel externe als interne communicatie met klanten, klantenservice, operations en financiën en neemt waar nodig deel aan vergaderingen
  • Interface met ontwikkelings- en engineeringteams om softwarefouten en hardwareproblemen op te sporen en op te lossen
  • Assisteert bij ondersteuningsgesprekken wanneer kennistekorten worden vastgesteld. Identificeer terugkerende problemen en trends om problemen proactief aan te pakken
  • Coacht teamleden

Aanmeldingsprocedure

Hier toepassen

Pakket voordelen

Solliciteren voor positie
Supervisor klantenservice (VS)
Supervisor klantenservice (VS)

Je bent verantwoordelijk voor te zijn

Vergemakkelijk de efficiënte werking van het regionale klantenserviceteam en controleer en beheer alle aspecten van dagelijkse klantgerelateerde fulfilmentkwesties. Verantwoordelijk voor de inzet van middelen en het voldoen aan de overeengekomen boekingen, statistieken en financiële budgetten van de klantenservice. Zorg voor voldoende vaardigheid in SupplyPoint-producten en productie- en verzendprocessen om het klantenserviceteam te ondersteunen.

U moet

 
Kwalificaties

  • Associate degree in Business, Management, Marketing of een gerelateerd vakgebied.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in de klantenservice, bij voorkeur leidinggevende ervaring.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • Computervaardigheid is vereist met een focus op MS Excel, MS Word en MS Outlook.
  • Ervaring met MRP- en CRM-systemen.
  • Ervaring met het nauw samenwerken met planning, productie en algemene operaties. 

verantwoordelijkheden

  • Toezicht houden op en toezicht houden op dagelijkse telefonische activiteiten, bestellingen, offertes, boekingen, verzendingen, achterstand, wijzigingsberichten, retourzendingen van klanten en klachten van klanten. Indien nodig corrigerende maatregelen, procesverbeteringen en richting geven.
  • Assisteer de vertegenwoordigers van de klantenservice bij het onderhouden van gunstige relaties met klanten, geautoriseerde SupplyPoint-distributeurs, vertegenwoordigers van fabrikanten en Key Account Managers. Helpen bij klantrelaties door tijdige feedback te geven over bestellingen en projecten terwijl u deelneemt aan de vereiste regelmatige vergaderingen.
  • Behandel problemen, klachten en problemen door tijdig passende oplossingen en alternatieven te bieden aan de klanten en het team.
  • Werk samen met het operationele team om dagelijkse afhandelingsproblemen te beheren en procesverbeteringen te ontwikkelen met betrekking tot orderverwerking en uitvoering.
  • Stel professionele prestatienormen en onderliggende processen vast voor de vertegenwoordigers van de klantenservice en zorg voor een systeem van continue verbetering.
     

Aanmeldingsprocedure

Hier toepassen

Pakket voordelen

Solliciteren voor positie
Senior koper (VS)
Senior koper (VS)

Je bent verantwoordelijk voor te zijn

De Senior Buyer is verantwoordelijk voor de inkoop van grondstoffen, componenten en afgewerkte goederen die nodig zijn om te voldoen aan de ordervereisten van de klant, naast andere kapitaal- en indirecte materiaalvereisten om de rest van het bedrijf te ondersteunen. De Senior Buyer is verantwoordelijk voor het behalen van deze doelstellingen met een focus op kostenreductie en kwaliteitsmanagement.

U moet

Kwalificaties

  • Bachelor diploma vereist
  • 3-5 jaar operationele planning en/of inkoopervaring
  • APICS of andere planningscertificering heeft de voorkeur
  • MRP/ERP-ervaring

 
verantwoordelijkheden

  • Analyseert vraag- en klantprognoses om voorraadinstellingen in te stellen die worden gebruikt om MRP voor productievereisten te stimuleren. Geeft inkooporders uit op basis van MRP-suggesties. Controleert en past instellingen en inkooporders aan, indien nodig.
  • Geeft prioriteit aan bestellingen voor leveranciers, volgt de status van inkooporders op en communiceert op een duidelijke en tijdige manier informatie terug naar het bedrijf over vertragingen of andere problemen. Draagt ​​bij aan groepsanalyse van productievereisten (proefpakket, enz.) en volgt hot items op.
  • Indirecte inkoop van materiaal, prijsanalyse, oplossen van storingen in de supply chain, vinden van nieuwe leveranciers, verkrijgen van offertes.
  • Onderhoudt stamgegevens voor ingekochte materialen in Syspro (contractprijsstelling, doorlooptijd, MOQ, etc.). Ondersteunt crediteurenadministratie en ontvangst om eventuele discrepanties op het gebied van prijs, hoeveelheid, enz. op te lossen. Ondersteunt Finance met PPV-analyse.
  • Maatregelen en beoordelingen leverancier levering en kwaliteit.
  • Helpt bij het coördineren en faciliteren van technische wijzigingen.

Aanmeldingsprocedure

Hier toepassen

Pakket voordelen

Solliciteren voor positie