Equipos de soporte global
Con una experiencia de más de 40 años, el equipo de asistencia tecnica de SupplyPoint está disponible para ayudarlo con sus dudas de software y hardware.
Ofrecemos cinco niveles de paquetes de soporte:
Mantenimiento +, mantenimiento completo, PTU, teléfono y PAYG (Pay As You Go)
Vea todos nuestros paquetes aquí
Con equipos de soporte basados en todas nuestras oficinas de ventas regionales, tenemos a las personas adecuadas disponibles para ayudarlo con sus necesidades.
Nuestros horarios de soporte a nivel mundial son:
Reino Unido: (de lunes a viernes) 7:30am - 5:30pm
Estados Unidos: (de lunes a viernes) 8am - 6:30pm (hora Este)
India: (de lunes a sábado) 9am - 6:30pm
China: (de lunes a viernes) 9am - 5pm
Italia: (de lunes a viernes) 9am - 6pm
Alemania: (de lunes a viernes) 8am - 5pm
Si necesita la ayuda de nuestro equipo de asistencia técnica; recuerde proporcionarles toda la información posible sobre su consulta, esto incluye el nombre del emplazamiento, los archivos de registro y una descripción detallada del problema.