Soporte

Soporte

Con la experiencia de más de 40 años, el equipo de servicio de SupplyPoint está disponible para ayudarlo con sus inquietudes de software y hardware.

Ofrecemos cuatro niveles de paquetes de soporte:

Mantenimiento completo, PTU, teléfono y PAYG (Pay As You Go)


Con oficinas de soporte en todas nuestras oficinas de ventas regionales, tenemos a las personas adecuadas para ayudarlo con sus necesidades.

Nuestras horas de oficina de soporte a nivel mundial son:

Reino Unido: (lunes a viernes) 7: 30am - 5: 30pm

Estados Unidos: (Lunes a viernes) 8am - 6: 30pm (Este)

India: (lunes a sábado) 9am - 6: 30pm

China: (de lunes a viernes) 9am - 5pm

Italia: (lunes a viernes) 9am - 6pm

Alemania: (lunes - viernes) 8am - 5pm

Si necesita la ayuda de nuestro equipo de servicio; recuerde proporcionarles toda la información posible sobre su consulta, esto incluye el nombre del sitio, los archivos de registro y una descripción detallada del problema.