Уведомление о конфиденциальности данных
Мы очень рады приветствовать вас на нашем сайте и хотели бы поблагодарить вас за интерес, проявленный к нашей компании, нашей продукции и нашему сайту.
Это уведомление о конфиденциальности предназначено для объяснения того, как TouchPoint, Inc. и ее дочерние компании (далее именуемые «Компания») стремятся обеспечить защиту ваших личных данных при доступе к любому из веб-сайтов, принадлежащих любой из компаний в Группа компаний.
Поэтому вам следует принять к сведению следующую информацию:
- Защита ваших данных важна для нас.
- Личные данные
- Специальное использование
- трафик
- Хранение Данных
- Данные, которые собираются автоматически
- Использование куки
- Услуги слежения
- Безопасность
- Общая информация о внешних ссылках
- Изменения в правилах защиты данных
- Ваши права в отношении ваших личных данных
- Контактная информация
1. Защита ваших данных важна для нас.
Мы хотим, чтобы вы знали, что безопасность ваших личных данных важна для нас и для вас, чтобы вы чувствовали себя в безопасности в отношении того, как ваши данные защищены при просмотре наших интернет-сайтов.
Безопасность ваших личных данных важна для нас, и в рамках нашей приверженности защите любых таких данных Компания создала Группу по управлению программой конфиденциальности (PPGT), целью которой является предоставление структуры и постоянное руководство для соответствия последовательно по всей группе.
Мы хотим, чтобы вы были полностью проинформированы о личных данных, которые мы собираем, и когда, и как мы их используем, и заверяем вас, что мы приняли технические и организационные меры для обеспечения соблюдения положений о защите данных как нами, так и любым из наших внешние поставщики услуг.
Мы намерены следовать Общему регламенту ЕС о защите данных («GDPR»). Хотя GDPR - это закон о конфиденциальности данных, принятый во всех государствах-членах ЕС, который мы будем полностью соблюдать, где это применимо, Компания приняла решение применить многие принципы регулирования ко всему глобальному бизнесу в качестве стандарта передовой практики. , Кроме того, мы будем соблюдать все применимые местные законы и правила.
2. Личные данные
Обычно информация о пользователях собирается двумя способами; информация, предоставленная нам пользователем для того, чтобы разрешить использование услуг, предлагаемых нашими Сайтами, и информация, собранная посредством использования услуг, предлагаемых через наши Сайты.
В соответствии с GDPR персональные данные включают информацию, касающуюся вашей личности. Вам не нужно раскрывать личные данные, чтобы использовать все наши интернет-сайты. Однако в определенных обстоятельствах нам понадобятся ваше имя и адрес, а также другие данные, чтобы мы могли предоставить вам необходимые вам услуги.
Детали, необходимые для предоставления услуг, могут появляться, например, когда пользователь хочет получить доступ к услугам, предлагаемым через Сайт, или воспользоваться ими. Использование услуг, таких как загрузка САПР, конфигурация продукта или примеры запросов, требует регистрации пользователем, для которого требуется личная информация для завершения регистрации. Пользователи, которые не входят на сайт или не регистрируются, будут идентифицироваться по их IP-адресу.
Могут возникнуть детали, необходимые для предоставления услуг, например, если вы хотите, чтобы мы отправляли вам информацию и товары, которые вы заказали, или для ответа на отдельные запросы. Там, где это необходимо, мы обратим на это ваше внимание. Кроме того, мы храним и обрабатываем только те данные, которые вы добровольно или автоматически предоставили нам, и они будут использоваться только в определенных целях, о которых мы вам сообщим.
Если вы запрашиваете у нас услуги, мы, как правило, собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуги. Любая информация, предоставленная вами, предоставляется добровольно. Обработка персональных данных будет осуществляться только с целью предоставления запрошенной вами услуги и для поддержания наших законных деловых интересов.
3. Специальное использование
В соответствии с положениями GDPR, мы будем собирать, обрабатывать и использовать только те данные, которые вы нам предоставляете, в целях, о которых вам сообщили. Информация о детях сознательно не запрашивается, не собирается и не используется организацией. Мы не будем продавать или сдавать в аренду ваши данные третьим сторонам, с которыми у нас нет каких-либо служебных отношений ни при каких обстоятельствах, но Компания может быть обязана раскрыть вашу личную информацию третьим лицам в случае, если существует административное или судебное постановление, если оно требуется для выполнения договорных обязательств или защиты кредита, если вы дали свое явное согласие и / или для обеспечения соблюдения Условий использования данного Сайта.
Как наши собственные сотрудники, так и поставщики услуг, работающие от нашего имени, обязаны соблюдать конфиденциальность и соблюдать положения GDPR, где это применимо. Мы не будем передавать или продавать личные данные любому поставщику услуг для их использования; однако третьи стороны, которые предоставляют нам услуги, могут использовать эту информацию в маркетинговых, продуктовых или иных целях исключительно для нашей выгоды. Кроме того, запросы на продукцию могут передаваться третьим сторонам, с которыми у нас имеются договорные отношения, чтобы наилучшим образом отвечать на запросы пользователей о товаре или услуге.
Чтобы получить доступ к определенным областям некоторых наших веб-сайтов и / или запросить материалы, мы можем попросить вас зарегистрироваться, предоставив такую информацию. Когда вы регистрируетесь, вы выбираете ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и ПАРОЛЬ, которые мы рекомендуем вам держать в секрете, чтобы никто не мог использовать их вместо вас. В некоторых случаях мы можем связаться с вами, чтобы узнать, насколько вы удовлетворены нашими продуктами и услугами.
4. Обмен данными
Персональные данные могут храниться и обрабатываться в других странах в пределах ЕС и за пределами ЕС (включая Соединенные Штаты) для конкретных деловых целей.
Если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП): Европейские комиссии признают, что некоторые страны, не входящие в ЕЭЗ, обеспечивают адекватный уровень защиты данных в соответствии со стандартами ЕЭП.
Мы применяем технические и организационные меры для защиты любого незаконного доступа или использования ваших данных для любых передач данных из ЕЭЗ в страны, которые Европейская комиссия не считает адекватными. Это также относится к любому поставщику, которому мы передаем личные данные для выполнения вашего запроса данных и / или услуг.
5. Хранение данных
Мы будем хранить Персональные данные до тех пор, пока это необходимо или разрешено в зависимости от цели (целей), для которой они были получены. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают: (i) продолжительность продолжающихся отношений с клиентом и предоставление Услуг; (ii) существует ли юридическое обязательство, которому мы подчиняемся; или (iii) целесообразно ли удержание в свете нашей правовой позиции (например, в отношении применимых сроков давности, судебных разбирательств или нормативных расследований).
6. Данные, которые собираются автоматически
При использовании наших интернет-сайтов будут собраны следующие данные по организационным и техническим причинам: названия вызываемых страниц, используемого браузера и операционной системы, дата и время доступа, используемые поисковые системы, имена загруженных файлов и ваш IP-адрес.
Мы анализируем эти технические данные анонимно и только для статистических целей, чтобы постоянно оптимизировать наше присутствие в Интернете и сделать наши онлайн-услуги еще более привлекательными. Мы не будем использовать автоматически собираемую информацию для целей идентификации.
7. Использование куки
Когда вы посещаете один из наших веб-сайтов, информация может быть сохранена на вашем компьютере в виде «cookie». Если вы заходите на какой-либо из наших сайтов с IP-адреса с требованиями к файлам cookie, вы увидите сообщение, информирующее вас о том, что мы используем файлы cookie, и сможете увидеть дополнительную информацию, нажав «Показать подробности».
Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые отправляются в ваш браузер веб-сервером и сохраняются на жестком диске вашего компьютера. Эта информация означает, что вы будете автоматически опознаны в следующий раз, когда вы посетите наш веб-сайт, поэтому вам будет проще перемещаться по нему. Файлы cookie позволяют нам, например, адаптировать веб-сайт к вашим интересам. Некоторые файлы cookie выполняют важные функции, необходимые для правильной работы веб-сайта, а другие собирают совокупную и неличную информацию, не относящуюся к одному, идентифицируемому пользователю. Информация, собранная таким образом, используется Компанией для понимания количества пользователей, получающих доступ к нашему Сайту, и того, какая информация о наших услугах и продуктах представляет интерес для посетителей Сайта. Информация, предоставленная пользователями, будет использоваться исключительно для того, чтобы позволить Компании оценить использование своего Сайта, предоставить услуги и поддержку пользователей и иным образом улучшить обслуживание клиентов.
Конечно, вы можете посетить наш сайт без использования куки. Если вы не хотите, чтобы мы могли распознать ваш компьютер, вы можете запретить сохранение файлов cookie на вашем жестком диске, выбрав «Не принимать файлы cookie» в настройках браузера. Чтобы узнать, как это работает, пожалуйста, прочитайте инструкции для вашего браузера. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать все доступные функции нашего веб-сайта.
8. Услуги слежения
Некоторые из наших сайтов используют Google Analytics, службу веб-анализа от Google Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie, текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация, которую генерирует cookie об использовании вами этого веб-сайта, передается и хранится на сервере, управляемом Google в США. Для этого веб-сайта разрешена анонимность IP-адресов, поэтому IP-адреса пользователей Google в государствах-членах Европейского Союза или в других Договаривающихся государствах, входящих в Соглашение о Европейском экономическом пространстве, заранее сокращаются. Полный IP-адрес будет отправлен только на сервер Google в США и сокращен там в исключительных случаях. Google будет использовать эту информацию от имени операторов этого сайта; оценивать использование веб-сайта его пользователями, чтобы создавать отчеты о деятельности веб-сайта и иметь возможность предлагать дополнительные услуги оператору веб-сайта, связанные с использованием веб-сайта и Интернета. IP-адрес, полученный из вашего браузера как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Вы можете избежать установки файлов cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера, однако мы хотели бы сообщить вам о том факте, что в этом случае возможно, что вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта. Вы также можете установить плагин для браузера через Google Analytics.
Мы также можем использовать другие службы отслеживания, такие как (но не ограничиваясь ими) Marketo и GeoLocator. Они работают аналогично Google Analytics. Если у вас есть какие-либо проблемы, дополнительную информацию о них можно получить по электронной почте FOI@touchpointinc.com.
9. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры для защиты любого незаконного доступа или использования ваших данных.
Все наши сотрудники и все третьи стороны, связанные с обработкой данных, обязаны соблюдать конфиденциальность обработки личных данных.
В случае сбора и обработки персональных данных информация передается в зашифрованном виде, чтобы предотвратить неправомерное использование данных третьими лицами. Наши меры безопасности постоянно пересматриваются в соответствии с развитием технологий.
Все сторонние контракты, в которых передаются персональные данные, должным образом проверяются для обеспечения защиты данных.
10. Общая информация о внешних ссылках
Где это уместно, вы найдете ссылки на наших веб-сайтах на сторонние веб-сайты для вашей информации. Мы не имеем никакого влияния на содержание или дизайн внешних страниц, которыми управляют третьи стороны. Содержание этого заявления о конфиденциальности не будет действовать для сторонних страниц. Мы будем работать только с третьими сторонами, которые могут гарантировать стандарты GDPR. По этой причине, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим поставщиком для получения информации о предоставленном им заявлении о конфиденциальности данных.
11. Изменения в правилах защиты данных
Мы оставляем за собой право изменять эти меры безопасности и защиты данных. В этом случае мы также соответствующим образом скорректируем наше уведомление о конфиденциальности данных. Дата в верхней части этого документа указывает, когда это уведомление о конфиденциальности в последний раз редактировалось. Любые изменения вступят в силу, когда мы разместим пересмотренное уведомление о конфиденциальности в Сервисах. Использование Сервисов после этих изменений означает принятие измененного уведомления о конфиденциальности. Если наше уведомление изменится, мы уведомим вас при следующем посещении нашего веб-сайта или по электронной почте.
12. Ваши права в отношении ваших личных данных
В зависимости от вашего гражданства и / или любых местных законов, вы можете иметь право запросить доступ к вашим личным данным.
Мы признаем права, предоставленные субъектам данных ЕС в рамках GDPR. Эти права включают в себя:
- право на получение информации о сборе и использовании ваших личных данных;
- право доступа к вашим личным данным и, если технически возможно, их передача другому контроллеру;
- право на исправление или заполнение неточных персональных данных, если они неполные;
- право ограничивать или возражать против обработки
- право требовать удаления ваших личных данных (при определенных обстоятельствах);
- право подать жалобу в любой надзорный орган.
Если вы хотите запросить доступ / воспользоваться своим правом доступа, вам необходимо будет заполнить «форму запроса на предметный доступ», которую можно загрузить нажав здесь или если вы предпочитаете запрашивать по электронной почте FOI@touchpointinc.com.
Кроме того, если вы уже являетесь получателем какой-либо маркетинговой информации, вы можете в любое время отозвать свое согласие на сбор и хранение ваших личных данных нажав здесь.
13. Контактная информация
Если у вас возникнут дополнительные вопросы об этой политике, ваших правах или об обработке ваших личных данных, вы можете связаться с нашими специалистами по защите данных напрямую по адресу FOI@touchpointinc.com.
В целях вашей защиты мы просим направлять все запросы или жалобы по электронной почте на адрес, указанный выше. При необходимости мы можем запросить дополнительную информацию для проверки вашей личности перед выполнением запроса.